Um atraso pode afetar aviões, tripulações e passageiros em toda a rede.
Acompanhar os efeitos em cadeia
Um avião atrasado pode estar previsto para vários voos seguintes. Limites de serviço das tripulações, horários dos aeroportos e medidas de tráfego aéreo acrescentam restrições. A companhia verifica os recursos disponíveis e procura alterações com menos consequências.
Escolher um plano viável
As equipas podem alterar horários, trocar aviões, desviar ou cancelar serviços. Cada opção deve respeitar regras de segurança, tripulação, aeroporto e espaço aéreo. O EUROCONTROL descreve medidas que ajustam a procura à capacidade da rede aérea.
Informar os passageiros
A hora publicada continua a ser uma estimativa até o plano estabilizar. Consulte a companhia operadora e o aeroporto para estado do voo, ligações e assistência. A recuperação pode continuar depois de desaparecer a causa inicial.
Porque recuperar a rede demora
Um avião substituto não resolve a perturbação se a tripulação atingiu o limite de serviço, o destino tem restrições noturnas ou falta uma porta para a rotação seguinte. A companhia decide que voos proteger, que ligações são possíveis e onde terminam o dia aviões e tripulações. O plano tem de abranger a rede inteira, não apenas a partida mais visível.
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